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Capítulo 03 / Gig Economy

Plataformas digitales como las de transporte, pagos, alquileres, o franquicias rompen con la lógica convencional dentro del mercado laboral generando un impacto hacia el autoempleo y una economía informalmente organizada. Este tipo de sistemas escapan a las regulaciones estatales tradicionales por su descentralización y agilidad para adaptarse a nuevos ecosistemas y transnacionalización. Nace un nuevo paradigma de accesibilidad que postula el uso por sobre la posesión de objetos y bienes. Mecanismos de uso colaborativo y colectivo aplicados al conocimiento o al trabajo, resultan mayormente eficientes dado que establecen puntos de equilibrio óptimos (costo-tiempo) entre la demanda y su oferta.  El uso de tecnología en plataformas permite sistemas de matcheo inteligente, que arrojan la mejor opción entre usuario y oferente tomando en cuenta información contextual del espacio y el tiempo. (más…)

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Capítulo 02 / Turismo

Hoy viajar dura mucho más. Desde que se nos ocurre la idea de ir a algún lado y empezamos a googlear, hasta que años después de nuestro viaje Facebook nos recuerda dónde y con quién estuvimos. Los viajes son un claro ejemplo de extensión del user journey.

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Capítulo 01 / Presentación

Lejos de esos escenarios apocalípticos donde las máquinas nos dominan, o nos reemplazan dejando a miles en la calle, esta revolución industrial está llena de oportunidades para dar el próximo paso de la humanidad: una sociedad con mayor igualdad, con más potencia, con más felicidad.

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